Servicio técnico · cobertura nacional

Servicio técnico para equipos de laboratorio y cadena de frío

Mantenimiento, calibración y reparación con técnicos propios, en todo el país. Cada servicio termina con un informe escrito.

Revisión de centrífuga
  • Técnicos propiosNuestro equipo técnico atiende tu equipo.
  • Cobertura nacionalSede en Bogotá, servicio en todo el país.
  • Respuesta en 24–48 hDesde que recibimos modelo y serie.
  • Informe escritoEn cada servicio, con actividades y recomendaciones.
Qué hacemos

Lo que hacemos por tu equipo

Toca una tarjeta para ver el detalle.

¿No ves lo que necesitas?

Escríbenos con el modelo y la serie y te decimos cómo podemos ayudarte.

Así trabajamos

Servicio técnico real, equipo por equipo

Fotos y video de servicios hechos por nuestro equipo.

Técnico reparando un equipo en sitio con multímetro
01 · EN SITIOReparación del equipo donde está instaladoCorrectivo
Instrumento abierto junto a un portátil con el software de diagnóstico
02 · DIAGNÓSTICORevisión con softwareDiagnóstico
Manos de un técnico sobre la tarjeta electrónica de un equipo
03 · ELECTRÓNICATarjetas y conexionesDiagnóstico
VIDEO
EN EL TALLERDel equipo abierto a la prueba finalServicio
Equipo abierto con termómetro de referencia midiendo la temperatura
04 · MEDICIÓNVerificación de temperatura con termómetro de referenciaCalibración
Cómo funciona

Del primer mensaje al informe

  1. 1

    Nos escribes

    Por WhatsApp, correo o formulario, con modelo y serie.

  2. 2

    Te respondemos

    Revisamos tu solicitud y te contactamos.

    24 a 48 horas
  3. 3

    Alcance y cotización

    Confirmamos qué se hará y te enviamos la cotización del servicio.

  4. 4

    Servicio

    Preventivo, correctivo, calibración o instalación, según el caso.

  5. 5

    Informe

    Recibes el informe escrito y, si aplica, el certificado de calibración.

Constancia

Cada servicio deja constancia por escrito

Un informe claro para tu archivo, tu auditoría o tu próximo mantenimiento.

  • Concepto sobre el estado y funcionamiento del equipo
  • Limpieza interna y externa
  • Lubricación según las especificaciones del fabricante
  • Nivel, velocidad de giro del rotor, anclaje, sello y seguridad de la tapa, mecanismo de frenado
  • Sistema eléctrico y electrónico: control de temperatura, temporizador, protecciones y alarmas
  • Circuito de refrigeración y condensador, si aplica
  • Puesta a punto y prueba final, con informe escrito
Cobertura

Servicio a nivel nacional, con sede en Bogotá

Te confirmamos la modalidad según tu ciudad y tu equipo.

Cadena de frío
Centrifugación
Banco de sangre
Biología molecular

Y, según la marca y el caso, también atendemos otros equipos. Escríbenos con el modelo y la serie.

Bogotá · sedey servicio en todo el país
Solicitar servicio

Hoja de solicitud

Llena lo que sepas. Mira a la derecha cómo llegará tu mensaje.

Datos de tu solicitud

Puedes marcar más de un servicio. El modelo y la serie son los datos que necesitamos para responderte.

¿Qué necesita tu equipo?
o envíala por tu canal preferido
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Atienden equipos que no compré con ustedes?

Sí, según la marca y el caso. Escríbenos con el modelo y la serie y te confirmamos si podemos atenderlo.

¿Emiten certificado de calibración?

Sí. Si la calibración la realiza un laboratorio aliado, te lo indicamos desde la cotización.

¿Qué debo enviar para pedir el servicio?

La marca, el modelo y la serie del equipo, la ciudad y una breve descripción de lo que ocurre. El modelo y la serie están en la placa o etiqueta del equipo.

¿Cuánto tarda?

Respondemos tu solicitud en 24 a 48 horas. El plazo del servicio depende del equipo, de la ciudad y de las condiciones del servicio.

¿Atienden fuera de Bogotá?

Sí, atendemos a nivel nacional. Te confirmamos la modalidad según tu ciudad y tu equipo.

¿Consiguen repuestos?

Gestionamos repuestos originales. Como los equipos son importados, el plazo depende de la referencia.

Ten a la mano el modelo y la serie, y escríbenos

Revisamos tu solicitud y te respondemos en 24 a 48 horas.

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Atención

Estamos para tu equipo

Lunes a viernes · 8:00 a. m. – 5:00 p. m.Sábados · 8:00 a. m. – 12:00 m.WhatsApp · +57 313 818 5859Correo · ing@micromedica.com.co